POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y SUS DATOS DE CONTACTO

CTS S.r.l., con domicilio social en Via Piave 20/22, 36077 Altavilla Vicentina (VI), CIF y NIF 02443840240 – correo electrónico: ctsconservation@ctsconservation.com

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS, FINALIDAD y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

FINALIDAD

BASE JURÍDICA

Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono datos personales posiblemente incluidos en el mensaje.

Responder a las solicitudes de los usuarios enviadas a través de los métodos de contacto disponibles en el Sitio (dirección de correo electrónico, número de teléfono).

Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte/ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado - Art. 6.1.(b) RGPD.

Datos de navegación (datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet, por ejemplo, las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios, la hora de la solicitud y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario).

Permitir al usuario navegar por el Sitio.

Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física (dirección de facturación y de envío), código fiscal

Permitir la creación de una cuenta de usuario personal en el Sitio.

Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física (dirección de facturación y de envío), código fiscal, datos de la tarjeta de crédito u otro método de pago, otros datos necesarios a efectos de facturación.

Optimizar y realizar la venta de productos a través del Sitio.

Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.

Actividades de marketing directo mediante el envío de comunicaciones o material (por ejemplo, por correo electrónico, boletín informativo) con respecto a productos/servicios similares a aquellos de los que el usuario ha solicitado información y/o ha comprado a través del Sitio, también sobre la base de la elaboración de perfiles basada en dichas compras y solicitudes anteriores, con el fin de enviar comunicaciones de mayor interés para el interesado.

Interés legítimo del responsable del tratamiento - Art. 6.1.(f) RGPD. El interés legítimo del responsable del tratamiento se identifica como (i) la promoción de su actividad propia mediante marketing directo - véase el Considerando n.° 47 del RGPD - y (ii) la posibilidad de establecer, ejercer, defender un derecho propio y/o defenderse contra litigios.

Nombre, apellido, dirección de residencia, datos de contacto, historial de operaciones del usuario en el Sitio.

Gestión de posibles litigios derivados de compras o reservas a través del Sitio.

Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.

Actividades de marketing mediante el envío de boletines informativos a la dirección de correo electrónico del usuario, posiblemente incluyendo también marketing perfilado, basado en las compras anteriores del interesado y su frecuencia, con el fin de enviar comunicaciones comerciales de mayor interés para el interesado.

Consentimiento otorgado por el usuario - art. 6.1.(a) del RGPD.

Nombre, apellido, dirección de residencia, datos fiscales

Gestión contable de los pagos relativos a las ventas realizadas a través del Sitio.

Obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento - art. 6.1.(c) del RGPD.

El Sitio no trata datos sensibles (es decir, datos relativos a creencias religiosas, afiliación sindical, preferencias sexuales y los demás datos indicados en el artículo 9 del RGPD), y pedimos a todos los usuarios que no incluyan dichos datos en los formularios de interacción proporcionados por el Sitio.

OBLIGATORIEDAD DEL SUMINISTRO

El suministro de datos con fines de marketing es opcional y el hecho de no proporcionarlos y/o la solicitud de no utilizarlos con fines de marketing directo no afectarán a la posibilidad de navegar por el Sitio y/o de enviar mensajes y/o realizar compras a través del Sitio. El suministro de los demás datos es necesario para navegar y/o para enviar mensajes y/o realizar compras a través del Sitio. Si no los suministra, es posible que no pueda navegar por el Sitio y/o que no pueda hacer un seguimiento de los mensajes y/o realizar compras a través del Sitio.

POSIBLES DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos podrán ser comunicados a (i) terceros que operen, también en nombre y por cuenta del Responsable, para la prestación de los servicios relacionados con las finalidades indicadas en la presente política, y, en particular, la gestión y el mantenimiento del Sitio, las actividades de promoción, mensajerías y otros operadores logísticos para la entrega de productos, etc.; (ii) asesores del Responsable, por ejemplo asesores fiscales; (iii) autoridades y organismos públicos respecto de los cuales la comunicación sea obligatoria.

Los datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservan durante un máximo de 10 (diez) años a partir de la fecha de la última interacción con el interesado, habida cuenta del plazo de prescripción de las posibles reclamaciones derivadas de la relación entre el Responsable del tratamiento y el interesado, previsto por la ley. Los datos de navegación se conservarán durante el tiempo técnico necesario para cumplir con las funciones para las que se recopilaron.

DERECHOS DEL INTERESADO

En cualquier momento, cada interesado podrá hacer valer frente al Responsable del tratamiento los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, es decir, el derecho a solicitar:

a.    el acceso a los datos personales, es decir, a conocer sus datos personales conservados por el Responsable del tratamiento, los fines para los que se tratan, su origen y la demás información prevista en el artículo 15 del RGPD;

b.    la rectificación de los datos personales en caso de que sean inexactos;

c.     la supresión de los datos personales (denominado "derecho al olvido");

d.    la restricción del tratamiento de los datos personales, es decir, el derecho a obtener la suspensión del tratamiento de datos personales durante el período necesario para verificar la solicitud de corrección de los datos personales, o en los demás casos previstos en el artículo 18 del RGPD.

e.    la portabilidad de los datos, es decir, el derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, incluso solicitando su transferencia directa a otro responsable del tratamiento (con respecto a los datos cuyo tratamiento se realice por medios automatizados);

f.     el derecho a solicitar al responsable del tratamiento que se abstenga de tratar los datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD (derecho de oposición);

g.    el derecho a presentar una reclamación de conformidad con los artículos 77 y siguientes del RGPD ante una autoridad de control, que para el Estado italiano se identifica en el Supervisor de protección de datos personales. Las modalidades de reclamación se indican en este enlace: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA

La presente política de privacidad puede estar sujeta a modificaciones a lo largo del tiempo, también en relación con la posible entrada en vigor de nuevas normativas sectoriales, la actualización o prestación de nuevos servicios o la implementación de innovaciones tecnológicas. Las modificaciones de la política serán aplicables a partir de su publicación en el Sitio, entendiéndose que el Responsable no podrá utilizar los datos recogidos anteriormente para su tratamiento con fines distintos a los aquí descritos, sin informar de ello al usuario.